ЖКГ: Розрахунковий центр
Програма розрахунків за комунальні послуги

Програмне забезпечення для організації обліку абонентів житлово-комунальних підприємств, нарахувань, оплати, перерахунку за спожиті комунальні послуги, абонентської плати, призначена для застосування на підприємствах централізованого водопостачання та водовідведення, централізованого опалення, теплопостачання, ОСББ, поводження із побутовими відходами, управління та утримання багатоквартирних будинків.

Програма забезпечує всі вимоги чинного законодавства та може бути налаштована під особливості роботи, як великих монополістів, так і маленьких суб’єктів господарювання.

Програма пристосована для роботи з будь-якою кількістю абонентів всіх категорій, як фізичних так і юридичних осіб, в декількох населених пунктах, районах, з декількома розмірами тарифу, з усіма видами житлово-комунальних послуг та їх комбінацією.

Облік абонентських рахунків усіх категорій споживачів, включаючи індивідуальних і колективних, із веденням повних персональних даних, паспортного та реєстраційного обліку. Система забезпечує централізоване управління інформацією про абонентів, їх склад домогосподарств, історію змін та взаємодію з послугами. Передбачено облік технічних характеристик і стану об’єктів – багатоквартирних будинків, житлових і нежитлових приміщень, споруд, територій та приватних домогосподарств.

Реалізовано гнучкі механізми ведення довідників і зв’язків між об’єктами обліку, що дозволяє формувати актуальну структуру житлового фонду та абонентської бази. Система підтримує фіксацію подій (зміна власника, кількості мешканців, статусу об’єкта тощо) з повною історією змін.

Передбачена можливість синхронізації та регулярного оновлення адресної бази з офіційними джерелами, зокрема з базою Укрпошти, що забезпечує актуальність даних та коректність адресної інформації. Це дозволяє підвищити якість обліку, автоматизувати процеси обслуговування абонентів і зменшити кількість помилок у роботі.

Нарахування та перерахунки за спожиті послуги за приладами обліку, нормативами споживання, кількості мешканців, числа домашньої худоби тощо, нарахування пені, реструктуризація заборгованості як для індивідуальних так і колективних споживачів. Нарахування можливе як за послугами в межах тарифу так і по індивідуальним та разовим послугам. Розподіл нарахованої суми між групою абонентів. Облік та перерозподіл загальнобудинкових витрат та втрат ресурсів.

Сформовані рахунки та повідомлення можуть виводитись на друк, розсилатись абонентам по email, месенджери, СМС, в електронні кабінети споживача.

Облік готівкових, безготівкових надходжень та інтернет-платежів із налагодженням синхронізації обміну даними з банками, Укрпоштою та платіжними системами. Система забезпечує впорядковане ведення фінансових операцій, дозволяє працювати з різними джерелами надходжень та підтримує актуальність даних за рахунок інтеграції з зовнішніми сервісами. Це створює єдине інформаційне середовище для обліку та обробки платежів, спрощує щоденні операції та зменшує потребу в ручному втручанні.

Використання відповідних інструментів для ведення операцій, контролю джерел надходжень та формування аналітики сприяє підвищенню прозорості фінансового обліку та ефективності управління. Такий підхід дозволяє своєчасно отримувати узагальнену інформацію, краще орієнтуватися у фінансових потоках та приймати обґрунтовані управлінські рішення.

Облік будинкових та індивідуальних лічильників, їх показників, а також контроль повірки, ремонту та заміни приладів обліку.

Система забезпечує централізоване ведення даних по всіх типах лічильників, включаючи історію показників, автоматичний контроль строків повірки та нагадування про необхідність обслуговування. Дозволяє фіксувати зміни стану приладів, вести облік ремонтів і замін, а також аналізувати споживання ресурсів у розрізі абонентів, будинків і періодів. Забезпечується зручна робота з показниками – від ручного введення до інтеграції з зовнішніми джерелами даних. Це дозволяє підвищити точність обліку, зменшити кількість помилок та оптимізувати роботу з обслуговування приладів обліку.

Додаток для смартфонів та планшетів для контролерів, що забезпечує зручний доступ до даних, можливість їх редагування та формування необхідних документів у процесі роботи. Рішення спрямоване на спрощення щоденних операцій, підвищення оперативності обробки інформації та покращення взаємодії між користувачами і системою. Дозволяє ефективно працювати з даними в різних умовах, забезпечуючи гнучкість і мобільність у виконанні завдань.

Використання мобільного додатку сприяє оптимізації робочих процесів, зменшенню навантаження на персонал та підвищенню загальної ефективності роботи, забезпечуючи сучасний підхід до організації обліку та обробки інформації.

Система забезпечує облік і формування договорів, контроль їх виконання, а також автоматизацію документообігу та листування з контрагентами-споживачами. Підтримується ведення історії взаємовідносин, що дозволяє впорядкувати дані та забезпечити швидкий доступ до необхідної інформації.

Передбачені інструменти для роботи із заборгованістю, включаючи реструктуризацію та взаємодію з боржниками. Реалізовано облік претензійно-позовної роботи, що дозволяє системно вести юридичні процеси та ефективно контролювати їх виконання.

Система забезпечує управлінський облік матеріалів та їх витрат у розрізі виконавців, споживачів, будинків і підрядних організацій. Дозволяє впорядкувати рух матеріальних ресурсів та забезпечити прозорість їх використання.

Передбачено формування супровідних документів, зокрема актів виконаних робіт, наряд-завдань, актів приймання-передачі та підзвітних документів. Це спрощує контроль витрат, підвищує точність обліку та ефективність управління ресурсами.

У програмі предвстановлено більш ніж 10 обов’язкових і статистичних звітів та вихідних документів. Це забезпечує своєчасне отримання необхідної інформації та спрощує підготовку звітності.

Додатково доступні аналітичні звіти для оцінки діяльності підприємства. За потреби можуть бути налаштовані індивідуальні форми відповідно до вимог замовника без додаткової оплати, що забезпечує гнучкість та адаптивність системи.

Зручні протоколи експорту та імпорту баз даних, а також налаштування зв’язку для обміну даними з іншими програмними продуктами. Система забезпечує ефективну інтеграцію з різними інформаційними рішеннями, дозволяючи швидко передавати та оновлювати дані між сервісами без зайвих складнощів.

Гнучкі налаштування обміну даними сприяють узгодженій роботі різних підсистем, підвищують актуальність інформації та забезпечують стабільність бізнес-процесів підприємства.

Налаштування програмного продукту відповідно до вимог замовника та навчання персоналу здійснюються безкоштовно. Це дозволяє швидко адаптувати систему до специфіки роботи підприємства та забезпечити ефективне використання її можливостей без додаткових витрат.

Програма підтримує диференціацію рівнів доступу до перегляду та редагування даних залежно від функціональних і посадових обов’язків працівників. Такий підхід забезпечує контроль доступу, підвищує безпеку інформації та впорядковує робочі процеси.